A médica otorrinolaringologista, Cláudia Schweiger, fala sobre a importância da sala de espera para atendimento pediátrico 

A sala de espera de consultórios de otorrinos é muito importante, especialmente para os atendimentos pediátricos. Muitas vezes, ela é a primeira impressão que os pacientes e sua família têm do ambiente e do profissional.

Não há limite de criatividade, quando o assunto é criar salas de espera para crianças. Mas é importante ter em mente que o local para aguardar um atendimento pediátrico não pode gerar estresse ou impaciência. 

Acima de tudo, a sala de espera deve ser acolhedora, tanto para as crianças quanto para toda a família. Ter um ambiente lúdico, livros e brinquedos infantis, é essencial para o atendimento otorrinolaringólogico a crianças. 

Conversamos com a Dra. Cláudia Schweiger, que trouxe abaixo algumas dicas sobre como tornar a sala de espera um local agradável. Confira:

Qual deve ser o diferencial de um consultório para as crianças?

A resposta é fácil: os principais diferenciais são a diversão e a segurança. O local deve ser preparado para que as crianças possam brincar e se sentir seguras, tanto para se divertir com os brinquedos quanto para o momento da consulta. 

Também é importante contar com brinquedos para crianças de todas as faixas etárias, mas que não tenham peças muito pequenas, a fim de evitar que os pacientes as coloquem na boca. 

Os brinquedos também auxiliam os doutores(as) a conversar com os pais de forma mais tranquila, na hora de explicar uma cirurgia ou procedimentos técnicos.

Como é o seu atendimento?

Na sala de espera do meu consultório, não tem apenas alguns, mas muitos brinquedos. Contudo, é importante ter um consultório lúdico e ainda melhor do que a sala, senão a criança vai preferir ficar sempre por lá. 

Um dos diferenciais do meu atendimento é trocar e higienizar os brinquedos com frequência, principalmente aqueles que as crianças colocam na boca. Elas não podem ir para um consulta médica e acabar infectada com um vírus. 

Outro item essencial para atendimento pediátrico é o abaixador de lingua colorido e com sabor. Ele ajuda muito na hora de examinar a garotada. 

Qual a importância desse cuidado para as famílias?

As famílias se sentem mais tranquilas e acolhidas por ter um profissional dedicado aos pequenos, na hora da consulta. Os brinquedos ajudam os médicos e os pais, já que as crianças ficam mais contentes e entretidas. 

Contudo, nada é melhor do que uma consulta, em que o otorrino ouve as dúvidas dos pais e mantém os filhos entretidos e tranquilos!

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