A ABORL-CFF segue antenada aos avanços tecnológicos, implantando-os, sempre que possível, para facilitar a vida de seus associados. Foi neste sentido que, recentemente, aderimos à comunicação por meio do WhatsApp Comunidades, nova funcionalidade do serviço de troca de mensagens mais utilizado no país.
Para esclarecer qualquer dúvida sobre essa nova forma de comunicação, formulamos um breve conteúdo informativo.
Confira abaixo do que se tratam as comunidades do WhatsApp, como elas facilitam nossa troca de mensagens e até incrementam a segurança durante esse processo.
O que é a funcionalidade WhatsApp Comunidades (WhatsApp Community)?
O WhatsApp Comunidades é uma funcionalidade disponível para todos os usuários do aplicativo que permite gerenciar múltiplos grupos e subgrupos em um só lugar, com o intuito de organizar e centralizar as discussões em torno de um tema específico, tal como ocorre nos servidores.
Por meio dessa ferramenta, um síndico de um prédio, por exemplo, pode criar comunidades para o seu condomínio, com grupos diferentes para cada torre de apartamentos, possibilitando o envio de mensagens personalizadas para cada grupo de moradores sem incomodar outros que não tenham relação com a discussão.
Com o WhatsApp Comunidades, é possível criar até 50 grupos, com um total de 5 mil pessoas, o que pode trazer resultados significativos para empresas que buscam atingir um grande público. Cabe ressaltar que, no caso da comunidade da ABORL-CCF, o número de telefone e o nome de cada membro fica oculto na Comunidade, sendo visível apenas para os administradores do grupo e desta forma garantindo a sua privacidade.
Embora o recurso tenha sido lançado globalmente em 2022, só foi disponibilizado no Brasil em 2023, após as eleições, atendendo a um pedido do Tribunal Superior Eleitoral e do Ministério Público Federal, com o objetivo de coibir a disseminação de notícias falsas.
Abaixo, você pode conferir um vídeo bastante elucidativo, produzido pelo próprio WhatsApp, para explicar a nova funcionalidade:
Como funciona o WhatsApp Comunidades
O WhatsApp Comunidades é uma ferramenta que reúne grupos de chat com temas relacionados sob um único diretório, permitindo a criação de diversos grupos e subgrupos para organizar melhor as discussões. É possível criar comunidades para colaboradores, dividindo chats em grupos para discussões sobre projetos específicos, comunicação interna, entre outros.
As comunidades vêm equipadas com vários recursos interessantes, como a possibilidade de criar enquetes no chat, videochamadas com 32 pessoas, grupos com até 1.024 usuários, reações a mensagens, compartilhamento de arquivos de até 2GB e criptografia de ponta a ponta.
Entre as suas funcionalidades mais interessantes, vale a pena destacar:
O administrador pode inserir e remover membros
Os administradores das comunidades têm mais controle para determinar quem participa dos grupos. Caso seja necessário remover um usuário, basta tirá-lo do grupo. No entanto, é importante lembrar que usuários removidos de um grupo ainda podem fazer parte de uma comunidade.
O administrador pode criar grupos dentro da comunidade
Além de poder inserir grupos em que já é administrador, é possível criar novos grupos exclusivos para a comunidade.
Apenas administradores podem ver os participantes
Apenas administradores podem ver os participantes de uma comunidade, o que protege a privacidade de seus clientes e segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as boas práticas de segurança de dados.
Somente o administrador pode enviar mensagem
Nas comunidades do WhatsApp, somente os administradores podem enviar mensagens. Isso permite um controle maior sobre o fluxo de informações e o volume de mensagens enviadas, tornando a comunicação mais clara e evitando desentendimentos.
O administrador consegue apagar mensagens de outro administrador
Administradores podem apagar mensagens de outros administradores, evitando erros de comunicação que podem tomar proporções maiores em grupos.
WhatsApp Comunidades e a ABORL-CFF
Conforme informamos há pouco, a ABORL-CCF optou por migrar para as comunidades do WhatsApp por enxergar uma série de vantagens e maior nível de segurança neste novo modelo de comunicação.
Gostaríamos de ressaltar, novamente, o nosso compromisso com a transparência e resguardo acerca de todos os dados e informações que compartilhamos com os nossos associados, o que vai ao encontro dessa mais recente escolha pelas mudanças em nossa comunicação via aplicativo de troca de mensagens.
Nossos grupos do WhatsApp, agora reunidos sob uma mesma comunidade da ABORL-CCF, têm como objetivos estritos o envio de novidades sobre nossa associação, bem como atualizar todos os integrantes sobre campanhas, descontos e inscrições para cursos e congressos, etc.
Se você ainda não faz parte destas comunidades, pode acessar o link a seguir, em seu smartphone, e ingressar agora mesmo clicando neste link.
Acompanhe as próximas notícias no Portal VOX Otorrino e envie as suas sugestões de pauta para comunicacao1@aborlccf.org.br.